تعرف على كل الميزات الرائعة التي أتى بها التطبيق الجديد لواتساب
WhatsApp
قبل بضع أيام قامت شركة فايسبوك المالكة لتطبيق الواتساب بإطلاق تطبيق جديد تحت اسم WhatsApp Business ، ومن اسمه ستعلم أن التطبيق مخصص بالدرجة الأولى لأصحاب الأعمال والشركات من أجل تسهيل المراسلة بينهم وبين المستخدمين ، التطبيق أتى بعدة ميزات و إضافات رائعة إن شاء الله سنتعرف عليها في هذه التدوينة
1- التصنيفات
عن طريق تلك الأفضلية يمكن أن تضيف كل عميل لصنف محدد وهذا سيساعدك بشكل ملحوظ في مركز عملك ، فمثلا تَستطيع تصنيف الزبناء ، الطلبيات الحديثة ، لم يدفع بعد ، تم الدفع .... ويمكنك كذلكإضافة تصنيفات من عندك ، ولإضافة أي فرد ماعليك إلا بالكبس كبسة مطولة عليه ثم اختيار رمز التصنيفات .
3- ملف تعريف
طبعا من اسم الخيار ستعلم أنه ملف من خلاله يستطيع المستخدم أن يعرف جميع المعلومات التي عليه معرفتها عن الشركة ، كإسمها وتصنيفها ومكان مقرها التجاري وأوقات ومواعيد العمل وكذا الموقع والإيميل الى أخره
4- التنبيهات
.عن طريق ذلك الخيار ستمكن المستخدمين من تلقي برقية تلقائية في وضعية قاموا بمراسلة الشركة في وقت خارج الشغل ، على الإطلاق مثل الإيميلات التي تصلك في وضعية راسلت احدى المؤسسات في غير وقت الشغل .
5- رسائل الترحيب
يمكنك أيضا أن تعين رسالة ترحيب معينة سيتم ارسالها بشكلل تلقائي لأي شخص
يقوم بمراسلتك برسالة ، هي لاغير عبارة عن مراسلات ترحيب تشكر فيها المستهلك على ارساله بالرسالة وتعرفه على الخدمات التي توفرها الشركة وما الى غير هذا .
6- الردود السريعة
طبعا المؤسسات تتلقى الكثير من الأسئلة المتكررة ، فبدل أن تقوم بكتابة نفس الجواب لعشرات المستخدمين الذ نيقومون بتكرار نفس السؤال ، تَستطيع توظيف اجوبة سريعة وقم بارسالها وذلك عن طريق الضغط على '/' في الكيبورد وستظهر لك كل الردود التي عينتها ماعليك إلا الإختيار بينها على المناسِبة للسؤال .
ملاحظة متابعينا
التطبيق حاليا لايدعم الدول والعربية
اتمنى ان ينال اعجابكم هددا الموضوع لا تبخلو علينا بالردود ويمكنكم مشارركة المضوع